FAQ - Web Shop Light

Muss ich auf meinem Computer eine Software installieren?

Nein, der Onlineshop von shopmieten.net wird vollständig auf den Server von shopmieten.net installiert. Sie benötigen einen Internetzugang und einen Internetbrowser (IE, Netscape, Opera, Firefox usw.) damit Sie sich über das Web in den Administrationsbereich einlogen können.

Welches Betriebssystem benötige ich?

Sie sind an kein Betriebssystem gebunden, da die E-Commerce Applikationen vollständig auf den Server von shopmieten.net ausgeführt werden.

Muss ich die Software auf den Servern von mietshop.net laufen lassen ?

Ja, Mietshop's müssen auf den Server von shopmieten.net gehostet werden, da wir nur so die Gewährleistung für Sicherheit und Updates übernehmen können.

Kann ich mit dieser Software auf einen anderen Server umziehen?

Ja, jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsfrist des Hostingabonnements.

Kann meine Datenbank aus meinem Warenwirtschaftssystem importiert werden?

Gegen Aufpreis programmiert Ihnen shopmieten.net Ihr kundenspezifisches Update Tool. Das Programm wird den Gegebenheiten Ihres Warenwirtschaftssystems und denen des Onlineshops angepasst, so dass Sie «per Klick» Ihre Online Datenbank aktualisieren können.

Welche Kreditkarten und Zahlungsmöglichkeiten werden unterstützt?

• Barzahlung bei Lieferung
• Lastschriftverfahren
• Nachname
• Rechung
• Scheck / Vorukasse
• Moneybookers
• Paypal
• Postfinance
• Visa
• MasterCard
• PostFinance Debit Direct
• PostFinance yellownet
• American Express
• Diners Club

Wird PayPal unterstützt?

Ja, der Web Shop hat ein PayPal Zahlungsmodul , welches aktiviert werden kann

Muss ich mit PostFinance einen Vertrag abschliessen? Benötige ich ein Postkonto? Entstehen dabei zusätzliche Kosten?

Ja, um die PostFinance Zahlungsmöglichkeiten nutzen zu können, muss mit PostFinance ein Vertrag abgeschlossen werden. Es entstehen je nach Zahlungsmöglichkeit verschiedene Kosten. Die genaue Übersicht finden Sie direkt bei Postfinance .

Anmeldeformular PostFinance

Wie steht es mit der Datensicherheit bei den Zahlungs-Transaktionen mit PostFinance?

Das Internet ist ein offenes, weltweit vernetztes Kommunikationssystem. Für die Abwicklung Ihrer Finanzgeschäfte via Internet gewährt Ihnen PostFinance umfassende Sicherheitsmassnahmen. Mit der entsprechenden Vorsicht können Sie als Kunde das Restrisiko so klein wie möglich halten und die Daten auf Ihrem Computer vor fremdem Zugriff schützen. Postfinance bietet unter anderem die folgenden Sicherheitsmerkmale: Identifikation mit 3 bzw. 4 Sicherheitselementen. 128-Bit-Verschlüsselung, digitales Zertifikat.

Benötige ich ein eigenes SSL Zertifikat für das PostFinance Zahlungsmodul?

Nein, die Post stellt die Datensicherheit zwischen Shop und Zahlungsmaske sicher. Sie benötigen dazu kein eigenes SSL Zertifikat.

Ich möchte, dass mein ganzer Shop verschlüsselt ist, nicht nur die Transaktionen mit PostFinance. Kann ich das?

Ja, Sie müssen bei einem der anerkanten Herausgeber für SSL Zertifikate ( Bsp.: VeriSign ) ein Zertifikat für Ihre URL erwerben. Dieses SSL-Zertifikat installieren wir Ihnen auf dem Server und stellen den Shop so ein, dass er nur noch über eine sichere SSL Verbindung erreichbar ist.

Welche Exportmodule für Preissuchmaschinen gibt es?

• Froogle.de (TXT Export)
• Geizhals.at (CSV Export)
• Golem.de ( XML Export)
• Kelkoo (TXT Export)
• Metashopper.de (CSV Export)
• Milando.de (CSV Export)
• Preisauskunft.de (CSV Export)
• Preissuchmaschine.de (CSV Export)
• Preistrend.de (TXT Export)
• Shopboy.de (TXT Export)
• Vivendi (CSV Export)

Ist dieser Web Shop nicht ein Open Source Projekt?

Ja, dieser Shop basiert auf dem Open Source Projet von OS Commerce oder XT Commerce, je nach Version. Wir und viele andere Programmierer sind stets bemüht, den Shop weiter zu entwickeln, was Ihnen ein höchstes Mass an Sicherheit auch für die Zukunft garantiert.

Wenn dieser Shop ein OpenSource Projekt ist, warum kostet er dann € 2700.00? Wie rechtfertigen Sie diesen Preis?

Nicht der Shop kostet 2700.00 Euro, sondern die Dienstleistungen rund herum. Diese beinhalten Installation, Grafik und Layout, Hosting und Support. Auch im Preis enthalten sind grafische Erstellung von Bilder und Anpassungen des Layouts nach Kundenwunsch. Sie müssen sich auch nicht um PHP, Updates und ähnliche Dinge kümmern. Solange der E-Commerce Shop auf unseren Servern gehostet wird, führen wir für Sie nach Absprache die jeweils nötigen Updates kostenlos aus. Die ständige Weiterbildung unserer Mitarbeiter und die Weiterentwicklung des Shops auf der Open Source Basis garantieren Ihnen ein langfristig erfolgreiches Produkt und einen guten Support.

Was tun, wenn Ihre Frage mit der FAQ nicht beantwortet werden konnte?

Ihre Frage konnte mit der FAQ nicht beantwortet werden? Zögern Sie nicht, unseren Support zu kontaktieren . Vielen Dank.